ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lv155 – สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้บริการ

ในเอกสารนี้ "lv155", "เรา", "แพลตฟอร์ม" หมายถึงบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน lv155.onl รวมถึงเว็บไซต์ ระบบเกม ระบบชำระเงิน และช่องทางการสื่อสารทุกประเภทที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

"ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้บริการบน lv155 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ทั้งคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ lv155 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือกิจกรรมอื่นใดบนแพลตฟอร์ม

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการบน lv155 คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง ไม่ใช่อายุตามกฎหมายอื่น
• มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำนิติกรรมได้ด้วยตนเอง
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือบัญชีดำของแพลตฟอร์ม
• ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และตนเองรับผิดชอบต่อการตัดสินใจทุกครั้ง

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิด

ในการสมัครสมาชิก คุณจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่เป็นชื่อของคุณเอง lv155 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการทำธุรกรรมที่มูลค่าสูง

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเอง ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

lv155 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking, การโอนผ่านธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet การฝากเงินผ่านช่องทางเหล่านี้จะได้รับการดำเนินการและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

สำหรับการถอนเงิน บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อสมาชิกคนเดิมเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัวก็ตาม

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งเป็นไปตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อวันเป็นไปตามระดับสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรม
• คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการตามลำดับ โดยทั่วไปแล้วเสร็จภายในเวลาทำการ
• lv155 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• เงินที่ฝากต้องเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

lv155 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกเป็นระยะ โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ เงื่อนไขเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

หลักการทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีหลังจากตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดแล้วเท่านั้น
• โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Rollover/Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างยอด Rollover
• lv155 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือเอาเปรียบระบบ
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะหมดอายุอัตโนมัติ

การเดิมพันทุกประเภทบน lv155 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือกีฬา อยู่ภายใต้กฎของเกมนั้นๆ และกฎทั่วไปของแพลตฟอร์ม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

สำหรับเกมสล็อตและเกมคาสิโน ผลลัพธ์ทุกครั้งขับเคลื่อนด้วย Random Number Generator (RNG) ที่ตรวจสอบได้ lv155 ไม่มีส่วนแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมใดๆ ทั้งสิ้น

สำหรับการเดิมพันกีฬา อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าการเดิมพันจะได้รับการยืนยัน การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกมหรือกิจกรรมถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ

หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกมและส่งผลให้เกมไม่สามารถดำเนินต่อได้ lv155 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด โดยพิจารณาเป็นรายกรณี

lv155 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การตรวจพบจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที

• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเดิมพันหรือเล่นเกม
• การพยายาม Hack แฮก หรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง

lv155 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด มีกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ

บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกจัดว่าเป็น "บัญชีไม่ใช้งาน" และอาจมีค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาบัญชีตามที่แจ้งในหน้าค่าธรรมเนียม

lv155 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และพัฒนาบริการเท่านั้น

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการทุจริต รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

lv155 ส่งเสริมและสนับสนุนการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือจัดการการเล่นในบัญชีของตนเอง ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งเวลาหยุดพักเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)
• การระงับบัญชีตัวเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-exclusion)

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

lv155 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมงาน lv155 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

lv155 ตั้งใจตอบกลับคำร้องทุกข้อภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุดเท่าที่สามารถทำได้

สำหรับข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางปกติ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงแก้ไขข้อพิพาทด้วยกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนนำคดีขึ้นสู่ศาล